部分金属矿产已成为非洲刚果民主共和国武装叛乱团体的主要财源，用来交易军火，延续其与政府间的血腥冲突，蹂躏当地平民，因此引发国际争议。苏州新凯作为世界公民，我们宣誓并承诺不接受使用来自冲突矿区的金属，同时，亦要求苏州新凯的供应商：
1.必须履行社会环境责任；
2.确保产品不使用来自刚果及其周边国家和地区的“冲突矿产”；
3.追溯所有产品中所含的金（Au）、钽（Ta）、锡（Sn）、和钨（W）的来源；
4.将此要求传达给贵司的下游供应商。
冲突金属：是指来自刚果民主共和国冲突矿区之矿物，类别有铌钽铁矿、锡石、黑钨矿与黄金等。这些矿物提炼成钽（Ta）、锡（Sn）、和钨（W）（简称3T矿物），钴（Co）和金（Au）等。分别用于电子和其他产品。
在不久的将来，将会禁止使用某些冶炼厂所生产的金属，因此所有关键供应商皆必须追溯其零件所使用到的金属的来源及冶炼厂。